Pístina - domov pro osoby se zdravotním postižením

 
Sjednat si u nás sociální službu je poměrně jednoduché. Pokud splňujete základní podmínky a z naší strany není naplněna kapacita zařízení, pak se jedná o několik administrativních úkonů a určitý čas věnovaný vzájemnému osobnímu poznání a zjišťování očekávání a požadavků od služby.  
 

Způsob sjednání sociální služby 

V organizaci jsou jednáním se zájemci o sociální službu pověřeni sociální pracovníci.

Budete-li je kontaktovat osobně, telefonicky nebo e-mailem, podají vám veškeré informace, které jsou k dojednání služby nutné. Budete si také moci domluvit nezávaznou osobní návštěvu.

Můžete také rovnou vyplnit Žádost o poskytnutí sociální služby, kterou je možné stáhnout v elektronické podobě ( .doc nebo .pdf) na této stránce. Žádost si můžete také kdykoliv vyzvednout osobně v domově nebo vám ji na vyžádání zašleme poštou. K žádosti budete potřebovat nechat si potvrdit i další dokument - Vyjádření lékaře ke zdravotnímu stavu žadatele.

Po doručení vyplněných formulářů zpět do organizace se vám sociální pracovníci ozvou s informacemi k dalšímu postupu, popř. k doplnění chybějících informací.

Před samotným dojednáním sociální služby musí zájemce absolvovat minimálně 1 osobní schůzku přímo v zařízení, při které získá informace o způsobu poskytování sociální služby, pracovníci zařízení mají možnost dozvědět se o zájemci podstatné informace a zjišťuje se i samotná vůle zájemce přestěhovat se do pobytové sociální služby. Se zájemcem, který to odmítá, smlouvu o poskytování sociální služby neuzavřeme, a to bez ohledu na to, zda je případně zbaven ve způsobilosti k právním úkonům a smlouvu by za něj podepisoval opatrovník.

Završením úspěšného jednání o využívání služby je podepsání písemné smlouvy, na jejímž základě je od dohodnutého termínu sociální služba poskytována.

Důvody pro odmítnutí sjednání sociální služby ze strany organizace

Podle § 91 ods. 3 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách může organizace odmítnout poskytnutí sociální služby zájemcům pouze tehdy, pokud:  

• žádají o sociální službu, kterou zařízení neposkytuje, a to i s ohledem na vymezení okruhu osob v registru poskytovatelů sociálních služeb,

• nemá zařízení dostatečnou volnou kapacitu k poskytnutí sociální služby,

• zdravotní stav žadatele vylučuje poskytnutí pobytové služby,

• žadateli vypověděla v době kratší než 6 měsíců předchozí smlouvu z důvodu porušování povinností. 

Poskytnutí pobytové sociální služby z důvodu nevyhovujícího zdravotního stavu se vylučuje, jestliže: 

• zdravotní stav osoby vyžaduje poskytnutí ústavní péče ve zdravotnickém zařízení,

• osoba není schopna pobytu v zařízení sociálních služeb z důvodu akutní infekční nemoci,

• chování osoby by z důvodu duševní poruchy závažným způsobem narušovalo kolektivní soužití.

V případě, že organizace odmítne uzavřít smlouvu o poskytování sociální služby z výše uvedených důvodů, vydá o tom žadateli písemné potvrzení s uvedením konkrétního zákonného důvodu. 

V případě, že není se zájemcem uzavřena smlouva o poskytování sociální služby z důvodu, že zařízení nemá v daný okamžik volnou kapacitu, vedou sociální pracovníci organizace jeho žádost v Evidenci zájemců a v případě uvolnění místa ho neprodleně informují.

 

Všechny potřebné dokumenty k podání žádosti o sociální službu a nebo ke zjištění informací o sociální službě naleznete zde: